随着人口老龄化程度加深，老年人的健康和医疗需求也不断提升。现实生活中，很多老年人患有基础病、慢性病，在就诊的过程中往往需要多诊室挂号看诊做检查，不仅如此，近年来随着医疗系统电子信息化就诊服务越来越普及，而老年群体通常对智能手机及各种新式信息化服务设备操作困难，日常就医反而越来越“不方便”。看病过程对年老体衰的他们来说，太难了......

　　看病就医，不让老年人烦恼，需要我们大家共同努力。南昌市第五医院着力打造“老年友善医院”，其目的就是改善老年患者的就医流程，关注老年人的疾病和功能状况，为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境，保障老年患者的就医方便、生活质量提高，提高老年患者的满意度，更好地满足老年人的健康及照护需求。

　　五院在老年友善医院创建工作中，立足于为老年患者提供便利友善的就医服务，营造老年友善的服务理念，打造老年友善服务文化。通过修订医院员工手册、行为守则等制度， 建立全院职工对待老年人的态度、行为、用语标准;健全各类老年服务设备设施，方便老人患者就医;设置志愿服务岗，为老年人提供全程一站式服务;开展多种形式的老年健康促进和预防疾病知识宣教，向老年患者及家属提供就医指导......

　　在获得“老年友善医院”挂牌后，我院将继续努力为老年人提供热情周到的医疗服务，提升老年患者就医获得感，把老年友善服务理念和标准不断推向全社会，成为老年患者信赖的好医院。